Sveriges chanser i fotbolls-VM lever vidare och publikintresset under gruppspelsmatcherna pressade Telias mobilnät till rekordnivåer. Under matchen mot Nederländerna nåddes den högsta toppnivån för datatrafiken någonsin. Även under den avgörande matchen mot Japan var trafiken på en mycket hög nivå, med en topp på cirka 200 procent mer trafik jämfört mot en normal natt.
Enligt Telias data firade fler svenskar än någonsin ett uppkopplat jul och nyår. Surfen ökade med 16 procent under julveckan och hela 26 procent under nyårsveckan jämfört med samma period året innan, och mest surfglada var jämtlänningarna och norrbottningarna. På 5G-nätet exploderade firandet i år med en rekordökning på hela 124 procent i snitt.
Efter ytterligare ett år präglat av restriktioner är förändrade tv-vanor här för att stanna. Vi tittar på sport och underhållning som aldrig förr, det visar ny data från Telia. Framför allt ökade streaming med 131 procent. Norrbottningarna tittade mest via tv-boxen medan Västernorrlänningarna stod för mest streaming.
Med start den 1 april kan alla tv-tittare hos Telias inspireras av den nya tv-kanalen Godare, som samlar både svenska nyproduktioner och internationella matprogram för alla smaker.
När världscupsfinalen i skidskytte drar igång i Östersund den 19 till 21 mars finns Telia på plats som huvudleverantör av den digitala upplevelsen. Med hjälp av den senaste tekniken kan sportglädjen och hejaropen ta vid i en spännande slutspurt hemma i tv-sofforna runtom i Sverige och världen.
En ny version av vårklassikern “Nu grönskar det” utgör ledmotivet i den nya kampanjen för Sveriges bästa nät* och som vi kallar Folknätet. Till Timbuktus stämma visas ett bättre och mer uppkopplat liv tillsammans med Telia – dramatiserade i vackra, skånska vårmiljöer och med den uppmärksammade schackprofilen Anna Cramling.
Årets stora kärleksdag gick inte obemärkt förbi Folknätet när vanliga sms fick ett oväntat uppsving med nästan 26 procent jämfört med en helt vanlig söndag. Mest kärlek stod seniorerna för, som skickade hela 58 procent fler meddelanden än vanligt. Sörmlänningarna var mest kärleksfulla på sms medan skåningarna var mer svårflörtade.
Det digitala samhället kräver snabba nät med hög kapacitet för att leverera moderna tjänster och en bra kundupplevelse. För att ge ännu mer plats åt nya högpresterande 5G nät och uppdaterade 4G-nät, påbörjas nu utfasningen av det gamla 3G-nätet. Ambitionen är att all användning ska vara överflyttad till nya moderna nät i slutet av 2023.
Att fira högtider uppkopplade på distans har blivit vardag för många men nu visar Telias egna data att vanliga mobilsamtal haft störst betydelse under årets julvecka. Det pratades både fler tillfällen och längre jämfört med 2019 - där både gotlänningar och seniorer stod för nära en 50 procentig ökning av sin samtalslängd. Mest pratglada var svenska folket dagen före julafton.
Nya tv-vanor och mer underhållning i svenska hem efter ett annorlunda år, det bekräftar Telias egna data. Telias tv-kunder har vänt den nedåtgående trenden för vanlig tv och tittat oftare och längre jämfört med 2019, samtidigt har streaming skjutit i höjden. Södermanlänningar har tittat mest från boxen under året medan invånarna i region Kronoberg stod för mest streaming.
Svenskarna står inför en annorlunda julhelg med hårda restriktioner. Enligt en helt färsk SIFO-undersökning från Telia planerar var tredje svensk, främst de äldre, att fira julen digitalt med familj och vänner. Julbordet och julklappsöppningen är de viktigaste stunderna att dela och helst via videosamtal och mobilen.
I en helt ny global ranking av World Benchmarking Alliance kvalar Telia in på 19:e plats av 100 teknikföretag för arbetet med att öka den digitala inkluderingen. Telia utmärker sig speciellt inom cybersäkerhet och stöd för barns säkerhet på nätet.
Kundnöjdheten hos Telia ökar jämfört med förra året - det visar rapporten från Svenskt kvalitetsindex 2020. Servicekvalitet, prisvärdhet och enkelhet för kunden är avgörande faktorer. Även Telias produktkvalitet bibehåller en stark position hos kunderna jämfört med de övriga operatörerna. Sett över de senaste åren är Telia den operatör som toppat när det gäller kundnöjdhet.
Konflikter kring gaming är ständigt närvarande i många familjer. Svenska föräldrar har i en tidigare rapport från Telia och Novus tyckt till i ämnet. Nu tycker barnen till i en ny rapport från Telia, Friends och Childhood. Det blir tydligt att det brister inom familjen när föräldrarna är ointresserade av gaming samtidigt som barnen önskar att de hade mer förståelse och kunskap.
