Telia avyttrar mjukvaruplattformen ACE till LeadDesk och ingår ett strategiskt partnerskap
Telias svenska verksamhet har ingått ett avtal om att avyttra kontaktcenterplattformen ACE till LeadDesk. Affären förväntas slutföras under det fjärde kvartalet 2026 och ligger i linje med Telias strategi att förenkla verksamheten och fokusera på kärnverksamheten. Samtidigt säkerställs ACE-plattformens långsiktiga utveckling genom LeadDesks produktportfölj och specialistkompetens.