Nyhet - 28 Oktober 2016 14:47

Telias tekniker får assistans av Tech Troopers för att hjälpa fler företagare

Tidigare i höstas lanserade Telia den nya tjänsten Personlig Tekniker - som hjälper Sveriges små- och medelstora företag när tekniken strular. Tjänsten erbjuder även tekniker som åker ut och löser företagets teknikstrul på plats. För att hjälpa ännu fler företagare med tekniken inleds nu ett spännande samarbete med startup-företaget Tech Troopers, som vid högtryck kommer att rycka ut och assistera Telias tekniker.

Tech Troopers erbjuder crowdsourcad support, en modell som i praktiken innebär att de kan bistå Telias tekniker när efterfrågan är hög. På så sätt kan Telia hjälpa fler företagare med tekniken och därför inleds nu ett samarbete där Tech Troopers vid högtryck kompletterar Telias egna tekniker i storstäderna Stockholm, Göteborg, Malmö, Helsingborg och Lund.

- Tack vare samarbetet med Tech Troopers kan vi erbjuda tekniker på plats, även när efterfrågan är hög. Det här är också ett fint exempel på hur vi kan arbeta med startups för att erbjuda nya tjänster. Vi har lagt ner mycket tid och energi på att harmonisera våra arbetssätt för att säkerställa en god kundupplevelse, berättar Patrik Granström, chef för små- och medelstora företag på Telia

Läs mer om Personlig Tekniker här
Här kan du ta del av mer information om Tech Troopers

Ämnen

Kontakter

Relaterat innehåll

17 Oktober 2016 08:23

Telia har Sveriges nöjdaste företagskunder

Svenskt kvalitetsindex senaste rapport om Sveriges mobiloperatörer visar att Telia har landets nöjdaste företagskunder.

28 September 2016 08:00

Telias digitala robot hjälper företagare med digitaliseringen

Telias senaste stjärnrekrytering är Ailet, en digital robot som ska inspirera svenska företag kring digitaliseringens möjligheter och den tekniska utvecklingen.

1 September 2015 15:00

Småföretagare får personlig rådgivare hos Telia

Telia introducerar nu personlig rådgivare (http://www.telia.se/radgivning) som ska göra det lättare för svenska småföretagare att driva sina verksamheter framåt. Dessutom lanseras nya skräddarsydda erbjudanden för sex olika branscher och yrken, bland annat hantverkare, butiker och nyföretagare.

29 Augusti 2016 10:30

Telia storsatsar på företagare – lanserar Personlig Tekniker

Telia fortsätter hjälpa Sveriges små- och medelstora företagare på sina digitaliseringsresor och lanserar nu som första operatör i Sverige den Personliga Teknikern, som ser till att tekniken fungerar och att företagen kan fokusera sin tid och resurser på det dem är allra bäst på – sina verksamheter.

Välkommen till Telia

I över 170 år har vi skapat fler möjligheter för fler människor. Det är vårt arv, vår drivkraft och vår framtid. Med över 18000 medarbetare i sju länder, varav 4 100 kollegor i Sverige, erbjuder vi den bästa uppkopplingen i de bästa näten och fortsätter att investera och innovera för ett mer digitalt och hållbart samhälle. Från torpet till storstaden, kontoret till vardagsrummet och från vårdcentralen till bussresan skapar vi en bättre vardag. Det är Telia.

Läs mer på www.telia.se
Drift och avbrott hittar du på: https://www.telia.se/privat/driftinformation